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方法研究

  生产作业管理>>制造业管理>>生产管理原理>>生产组织系统

  方法研究和时间研究总称为工作研究,或称为“动作与时间研究”,它是在现有的条件下,运用系统分析的方法、研究资源的合理运用,把作业中不合理浪费、混乱的因素排除,需求一种最佳的、最经济的作业方法,以提高工作效率为目的的一种管理技术它最早起始于美国,由泰勒及吉尔布雷斯所倡导,而后一直为许多国家的企业界所重视。

  方法研究是工作研究中的重要组成部分。它是对现行作业系统的记录和分析。寻找最经济、最合理的工作程度和操作方法的一种管理技术。它是在现有条件下,不增或少增投资,消除工作中费力的动作,克服停工、等待等浪费工时的现象,充分发挥人员的工作潜力。

  与工作研究的步骤类似,方法研究的步骤如下图1所示:

  图1方法研究步骤图

  一、选择研究对象

  企业在一定的时期内,需要研究的课题很多,不可能把所有的问题都解决,所以在方法研究时,要选择研究对象。选择对象的原则,就是要把企业在生产中急需解决的问题作为重点。这里要考虑三个要素:

  1、全局性。就是对总体影响大的对象,例如,在生产过程中出现的卡脖子工序;废品率高或者产品质量不稳定的工序;消耗人力和机器时间较多的工作;能源和材料消耗量大的工作;工作路线过长,搬运效率过低,劳动条件很差,容易发生意外事故的一类对象;

  2、有效性。经过方法研究以后,能够马上见到显著效果的对象。例如,对于工作条件较差的、笨重的和劳动强度较大的工作,通过方法研究,改善工作条件,改善生产工艺,以提高工作效率和减轻劳动强度。这样,不仅能在经济上得到效益,而且还能够调动职工的积极性;

  3、可能性。选择的对象要具有可能实现的条件,例如,在工艺、质量、设备及安全技术等方面的能力。经过这些考虑和权衡,就可以确定研究对象。

  二、调查研究,详细记录现行方法

  在选择对象确定以后,要对该研究对象现行方法的内容,通过查阅资料,现场观察,进行详细记录。由于现代工业生产工序多,操作复杂,所以,方法研究需要有不同的记录方法。记录应尽量减少使用冗长复杂的文字表述,尽可能地采用符号和图表进行记录。符号有生产过程的工序符号,动作要素的符号等。图表有生产过程工序分析图表,工艺流程分析图、人-机联合分析图表等。

  三、分析记录事实,找出改善方案

  这是非常重要的一步,当事实记录下来后,就要逐项认真地考察,寻求改善的新方案。通常采用“六何分析法”和“四种技巧”,并把它们结合起来对记录的内容进行分析研究。

  “六何分析法”,又称为“5W1H”原则,它是一种考察方法,就是说一个工序或者一项操作都要从原因、对象、地点、时间、人员、方法六个方面提出问题进行考察。在实际运用中按“5W1H”分析表进行,如下表2所示:

表2六何分析表

  经过上述六个方面的问题逐个考虑以后,在构思新的工作方法时,可以运用以下“取消、合并、改变、简化”四种技巧。

  1、取消不必要的工作。对所研究的工作、工序、操作可以取消的话,那当然就是一个改善。例如,不必要的工序、不必要的辅助活动、不必要的搬运、不必要的检验等等,一律都应取消;如果不能全部取消,就考虑部分取消。例如,将制件改为外协或外购解决,取消了它的厂内加工,这也是一种改善。

  2、合并必需的工作。如果工作不能取消,那么所研究的工作是否具有合并的可能性,例如,在某些情况下,分工过细,就可能引起不必要的搬运或增加工作物的装卡工作,在行政管理工作中出现人浮于事的情况,就需要对工作进行调整合并。

  3、改变必需的工作程序。通过改变工作程序,使工作的先后顺序重新组合,达到改善工作的目的。例如,新产品投产时往往产量很少,以后产量会逐渐增加,当产量增大后,仍保留原来产量不多时一样的工作顺序,显然是不适应的。通过改变作业程序,可以进一步减少和合并工序,减少不必要的往返,缩短作业运输路线。

  4、简化所有必要的工作。在经过取消、合并、改善之后,再对该项工作作深入的分析研究,使方法和动作尽量简化,使新的工作方法效率更高。

  无论对何种工作或工艺过程中每一个工序,都可以运用取消、合并、改善、简化四种技巧来进行分析。通过分析,总可以找出更好的方法来。

  四、拟定改进的工作方法

  提出新的工作方法以后,方法研究人员要对新的工作方法,作具体的技术经济分析,并和旧的工作方法作对比。在确认是比较理想的工作方法后,正式绘制出工作方法改进图表,报经厂领导批准后,方可实施新方法。

  五、贯彻执行新的工作方法

  要使新的工作方法得以实施,首先要广泛宣传新方法的内容、意义和好处,其次要进行试点,对职工进行新方法的技术训练培养,加强现场指导。在推行过程中,不要急于求成,要允许职工有一个熟悉和适应新方法的过程。


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